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Ivan by Ivan Alejandro Santoyo Gomez

particularidades de soporte a distancia

Ventajas Fácil y sencillo.

• Se realiza el mantenimiento su equipo brindando soporte técnico a cualquier hora desde y cualquier lugar.
• Asistencia técnica.
• Mantenimiento preventivo de software.
• Asistencia telefónica.

• Soluciones personalizadas integrables en red
• Combinación flexible de componentes de sistemas
• Adecuación a los estándares más comunes
• Soluciones homologadas y certificadas
• Ampliables en todo momento
• Estructura de costes económica gracias a soluciones a medida

Desventajas

• ·         No poder hacer ningún tipo de mantenimiento al hardware
• ·         No poder formatear la otra pc.
• ·         Si se pierde la conexión se termina la asistencia a distancia.
• ·         No poder conectarte a más de 2 computadoras
• ·         Problemas que no entendamos a las explicaciones

¿que es el soporte técnico a distancia?
el soporte técnico a distancia consiste en una asistencia para ayudar al usuario a resolver cualquier tipo de problema con su computadora a través de largas distancias por medio de muchos tipos en contacto; la mas común es la linea telefónica , la mayoría de las compañías que venden hadware y software ofrecen servicio técnico u otras formas online